弊社の商品について、よくお寄せいただく質問と回答例
質問をクリックすると、その回答例が表示されます
Q:無垢と複合の違いは?
無垢フローリングは、天然の木材を切り出し製造されます。
複合フローリングは、合板を基材にしてむく挽板を張り合わせたものです。
Q:オイル塗装とウレタン塗装の違いは?
オイル塗装は艶消しでしっとりした肌触りの仕上がり。ウレタン塗装は光沢のあるツルっとした質感となります。
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Q:ホームページにない塗装は可能?
可能です。ご希望の色見本より塗装サンプルを作製させていただきます。
木地の濃淡・杢目により、色幅はありますのでご了承ください。特殊な塗装の場合はその都度ご相談させていただきます。
Q:古材は外部での使用は大丈夫ですか?
お客様の自己責任において使われている方もいらっしゃいますが、基本的には室内用として販売しています。
また、室内であっても高温多湿な場所や水がかかる場所でのご使用はお避けください。
Q:古材の施工方法を教えて下さい。
合板下地の場合は、ウレタン系のボンドと、フィニッシュ又は細ビスにて施工してください。
プラスターボード下地の場合は、ウレタン系のボンドと、フィニッシュ又は細ビスを間柱に打ち付けて施工してください。
Q:古材の納品日数はどれくらい?
納品場所と量にもよりますが、在庫があれば最短でご入金確認後、翌日出荷が可能であとは配送日数となります。(東京23区内で運送遅れが無ければ、翌日配達)
Q:古材のカットはお願い出来ますか?
古材はその特性上、真っすぐな直線が出ていないため精密な寸法でのカットは困難ですが、ラフカットであれば、別途料金にて対応いたします。
Q:古材の色目を揃えたいけど可能?
すでにパッキングされている商品は出来ませんが、バラで保管してある商品であれば量によりますが、可能な限り対応させていただきます。
Q:不燃古材に塗装してもいいですか?
無塗装品で認可申請しておりますので、塗装した場合は認定外品となります。塗装される場合は、現場管轄の建築主事へご相談ください。
Q:不燃ファイヤウォールの認定番号は?
国土交通大臣認定不燃材料 NM-5353(2)として不燃認定を取得しています。
基材に火山性ガラス質複層板(ダイライト)を使用しており、内装制限のある場所での使用が可能です。
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Q:不燃バーンウッドの認定番号は?
不燃バーンウッドは、国土交通大臣認定 不燃材料 NM-0750 を取得しています。
不燃木材は難燃薬剤の影響で酸化しているため、施工の際はステンレス製など耐食性を持つ金物をご使用ください。
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こちらに掲載されていない内容につきましては、下記よりお問い合わせください。